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2020年09月22日 星期二08:55
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让我们沟通得更好

引子:拓展培训的起源
 
“拓展培训”,英文为Outward Bound,意为一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次的挑战!
 
拓展培训源于二战期间。当时盟军在大西洋的物资供应线屡遭德国潜艇的袭击,大部分水手葬身鱼腹,只有极少数人得以生还。人们惊奇地发现大多生还的往往不是年轻力壮的水手,而是那些富有经验,心理素质较强的年长者。通过对这一现象的分析与研究,得到的结论是——能在恶劣环境下求得生存,靠的不是体能而是良好的心理素质。据此德国人库尔特·汉恩提出了外展训练理念(Outward Bound),并于1941年创办了一所专门训练水兵的学校,后来逐渐延伸为军队士兵生存能力的训练。
 
今天,“拓展培训”融汇Outward Bound培训理念,围绕着领导艺术、团队建设等现代管理的中心问题,结合企业的发展需要与参训者的人格特征,通过全方位的素质培训,一方面使参训者重新认识自我,重新定位自我,实现自我超越;另一方面,提高员工对企业的忠诚度,以全新的方式凝聚企业的向心力。由此,“外展训练”已从最早的军事生存训练演变成社会和经济领域中的一种人本训练。
 
“群峦涌来千层绿,轻车越过万重山”
 
2005年9月3日上午,天高气爽,风清云淡,葡京娱乐场手机版app下载房产集团管理人员一行十四人驱车前往临安十八龙潭,开始为期两天的野外拓展培训。在四个小时的行程中,翻山越岭,穿村过寨,两边景色变换,欢歌笑语不停,越靠近目的地,景色越发迷人。我们乘坐的巴士在延绵不断的群山间穿梭,山色越来越葱郁,水声越来越清脆,偶尔望见坐落在山间的小村落,想象着山中生活的宁静与淡泊,着实让我们这帮整天穿梭于城市间的凡人,多了一份羡慕。试想在忙忙碌碌之余,偷闲来到“与世隔绝”的山中,过上几天“神仙”似的逍遥日子,那真是一种美妙的享受。
 
“二十四龙眼队”VS“麦莎队”
 
大约11点钟,我们到达了此行目的地——临安十八龙潭。
 
下车之后,我们按照教练的要求进行了分组,两组人员要在规定的时间内选好队长,取好队名,确定队训和队歌,并现场剪贴好队旗。你可别小看这简单的几项工作,要在20分钟的时间内完成还真有点难度。之所以选择在拓展之前来做,就是为了在短时间内训练一下队员的快速反应、分工协作及开拓创新能力。
 
在二十分钟的“头脑风暴”酝酿后,我们以“二十四龙眼队”隆重登场,为何取名“二十四龙眼队”呢?其实寓意也比较简单,因为我们组七个人,总共有二十四只“眼睛”(其中五人是“四眼”),再加上地点是在“十八龙潭”,我们的眼睛当然就是很有气势的“龙眼”啦!在做队标的时候,我们特意在每人脸上,用彩笔画上一双炯炯有神的眼睛,乍一看还挺有模样的。以谢经理为首的“麦莎”队,试图以强劲的“台风”刮走一切阻碍其前进的势力,所以他们打出的口号是“麦莎,麦莎,勇往直前!”那么,到底是火眼金睛的“龙眼”厉害?还是摧枯拉朽的“麦莎”厉害?让我们拭目以待。
 
体力与智慧的较量——野外GPS定位寻“宝”
 
中午,在一个很大的餐厅内用完“山间美味”,稍稍休息后,我们坐车来到了拓展培训的第一个地点,开始做一项智慧者的游戏——野外GPS定位寻“宝”。我们的教练给我们每队发了一个GPS定位器、一张事先做好标记的地图,我们的任务就是在最短时间内将地图上标注的九个点的“宝藏”寻找出来。时间刻不容缓,马上开始行动。当队长把定位的任务交给我时,我顿时感到责任在肩,马虎不得。沿着崎岖的山路行走,我一手拿着GPS定位器,一手拿着地图,边走边找,我的队友与我分工协作,有负责找东西的,有负责前面举旗开路、以仗声势的,也有专事扰乱对手注意力的,通过大家的通力配合,我们在前面几个点的寻找中,占得了先机,获得了丰盛的奖品。不过,我也为此付出了惨重的“代价”:在一次与“麦莎队”抢占坐标点时,我不幸踩中了一枚地雷——牛粪。“麦莎队”在经历了前面几个点的失利后,在虞总的带领下及时总结了经验,调整了进攻策略,反而在其后面四个点的寻找中赢得了先机,率先登上了顶峰。随后,大家汇合于山顶平台,回望身后山间美景,层峦叠翠,流水潺潺,清风拂面,感觉气爽神清,一个多小时的山路攀爬之累也消除了一半。
 
山间夜宿“蒙古包”
 
入夜的十八龙潭,比白天少了几分明晰,多了几分神秘。晚上,我们住宿的地方更是奇特。从我们下车吃饭的那个地方起程,一路沿着狭窄湿滑的木栈道在山涧草丛中行走,偶尔能听到远处不知名的小动物传来的阵阵怪叫,有些毛骨悚然的感觉,想着晚上要住在这深山老林里,就有些担心可能要失眠了。
 
握着手电筒,走了大约20分钟,我们到达了夜宿地点。一个个圆形尖顶的“蒙古包”散落在山谷坡地上,总共有七、八个的样子,用帆布做成,四周被青山绿树环抱,雾气凝重时,感觉有点飘飘然。这里的“蒙古包”群落设施完备,功能齐全。除住宿外,还有洗手间、浴室和服务部等,俨然象一个个的小型旅馆,这似乎与拓展训练所期望达到的那种境界有点不符。
 
“笑傲江湖”
 
当我们各自安顿好后,孔总的到来给大家带来了一份惊喜。他给我们带来了丰盛的美食,也让我生平第一次在山中品尝了地道美酒——轩尼诗XO,因为是美酒且又是孔总千里迢迢带来的,所以我们格外珍视,慢慢品味。有人想出了好点子,取了些山间的泉水,兑着喝,嘿!味道果然不错,大家纷纷效仿。你说说看,此时此刻,要是一边喝着美酒,一边吟着古诗,那该是何等美妙的境界!要是手中再有一把古琴,那就更好了。我仿效地坐在山涧旁的一块大岩石上,“拨弄”着手中的琴弦,唱着那一曲广为人知的《笑傲江湖》:“沧海一声笑,滔滔两岸潮……”,铜钟般低缓厚重的歌声,在黝黑得稀有亮光的苍穹底下盘旋、回荡,我似乎已感受到了古时英雄的气概。
 
“杀手游戏”
 
酒足饭饱之后,我们团团围坐在“蒙古包”里,玩起了“杀手游戏”。刚一听到这个游戏名字,就让我想起了电影《天黑请闭眼》中的恐怖场景;而且今晚的山中夜黑风高,也为这个游戏营造了几分恐怖和紧张的气氛。一圈玩下来得知,这其实是一个斗智斗勇的游戏,在“杀手”与“受害人”之间的博弈中,展现了博弈双方各自的智慧与谋略。
 
山里遇上“老神仙”
 
第二天清晨醒来,真有点佩服自己,在蚊虫和湿气的双重侵扰下,我还能睡得很香。早上,山里雾气缭绕,空气十分清新,我们简单洗漱完毕、用完早餐后,就向第二个拓展地点——祈雨瀑进发。事先,教练曾告知我们需要走一个小时左右的山路,行进途中,我们碰到了一位白发苍苍的老翁,他手中拿着一根柱杖,身上背着一个箩筐,身形矫健、步履轻快,我们一帮年轻人便跟着他一起前行,最后还是他最先到达祈雨瀑。当我们问他的年龄时,他伸出几个手指比划着告诉我们,他今年已经92岁了,而且几乎天天要到山里面来走一圈,从他家里出发到祈雨瀑,然后再返回家中,总共需要行走4个多小时,这条路他坚持走了几十年了,连续不断,从不停息。当我们在惊叹老人的精神矍铄、身体硬朗之余,也被山间生态环境的优美及老人与世无争无欲的淡泊生活所吸引。想来人到年长时,能像古人一样过着“采菊东篱下,悠然见南山”的生活,实在是一种幸福。
 
勇敢者的游戏——速降
 
速降的地点在一个天然的瀑布旁边,悬崖高度大约在50多米,悬崖下边是一个不太深的水潭,有教练在下面接应。一条长绳从悬崖上边垂直地延伸下去,晃晃悠悠的直到潭边。我们顺着悬崖峭壁往下看,还真有一点胆战心惊。这时,孔总勇敢地站了出来,表示要第一个尝试。随着孔总的身影在悬崖上沿着绳子一点点地降下来,我们紧张的心情也得到了缓解,挑战的勇气开始在内心攀升,大家跃跃欲试。当然,前面几个参与的人总是要付出代价的,由于“着陆”没有经验,不少人纷纷掉到了潭水之中,感觉甚是窝囊。而后面的人,则通过对先行队友的观察悟出了一些门道,为避免重蹈覆辙,便采用了更为合理的动作,因此基本上都精彩地完成了速降。
 
培训感受——让我们沟通得更好
 
为期两天的拓展培训转眼间结束了,乐在其中的我们并没有感到太多的疲劳,两天共同的野外生活和培训也让公司上上下下,各个部门的同事之间紧密地团结在一起,返程的路上,那种亲如一家人的气氛充满了整个大巴。相信在今后的工作中,我们也会像在拓展培训时一样,以团队合作的精神来完成我们的共同使命。(褚锋平)